TheTrack

개인정보처리방침

시행일: 2025년 06월 01일

theTrack(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요하게 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 이 개인정보처리방침은 회사가 수집하는 개인정보의 항목, 수집 목적, 보유 기간, 제공 여부 등을 안내합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법)

① 회원가입 시: 이름, 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 휴대폰번호(SMS 인증)

② 서비스 이용 시: API 호출 이력(IP, 호출 시각, 택배사, 운송장번호), 이용권 구매 이력

③ 결제 시: 카드사명, 마스킹 처리된 카드번호(토스페이먼츠로부터 수신하며, 회사는 카드 원번호를 저장하지 않습니다)

④ 자동 수집: 접속 IP, 서비스 이용 기록, 브라우저 정보

제2조 (개인정보 수집 및 이용 목적)

① 회원 식별 및 서비스 제공

② API 키 발급 및 사용량 관리

③ 이용권 결제 및 자동연장결제 처리

④ 서비스 관련 공지, 고객 문의 응대

⑤ 서비스 개선 및 통계 분석 (개인 식별 불가 형태로 처리)

제3조 (개인정보 보유 및 이용 기간)

① 회원 탈퇴(계정 삭제) 처리가 완료될 때까지 보유·이용하며, 처리 완료 즉시 파기합니다.

② 단, 관련 법령에 따라 아래 정보는 일정 기간 보관합니다.

  • 계약·청약철회 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제·재화공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만·분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외입니다.

① 이용자가 사전에 동의한 경우

② 법령의 규정에 따라 수사기관 등 관계기관이 요청하는 경우

③ 결제 처리를 위해 토스페이먼츠(주)에 최소 정보 제공 (카드 결제 처리 목적)

제5조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.

수탁자위탁 업무
토스페이먼츠(주)결제 처리 및 카드 정보 관리
㈜알리고휴대폰 인증 문자(SMS) 발송
네이버클라우드(주)서버 인프라 운영 및 데이터 저장

제6조 (이용자의 권리와 행사 방법)

① 이용자는 고객센터 문의를 통해 자신의 개인정보 열람·정정을 요청하거나 탈퇴(계정 삭제)를 신청할 수 있습니다.

② 이용자의 대리인이 행사하는 경우 위임장 등 적법한 위임 관계를 증명해야 합니다.

제7조 (접속 정보 및 로그인 유지)

① 회사는 로그인 상태 유지를 위해 인증 토큰(JWT)을 이용자의 브라우저 저장소(로컬 스토리지)에 저장합니다. 로그인 유지를 위한 별도의 쿠키(Cookie)는 사용하지 않습니다.

② 이용자는 브라우저 저장소를 직접 삭제함으로써 로그인 상태를 해제할 수 있습니다.

제8조 (개인정보 보호 책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호 책임자를 지정하고 있습니다.

• 책임자: 관리자
• 이메일: admin@thetrack.kr

개인정보와 관련된 불만사항은 위 이메일로 문의하시면 신속히 처리하겠습니다.

제9조 (개인정보처리방침 변경)

이 개인정보처리방침은 법령 변경 또는 서비스 변경에 따라 수정될 수 있으며, 변경 사항은 시행 7일 전 서비스 내 공지를 통해 안내합니다.